Revolutia hamsterilor. Cum sa gestionati mesajele de e-mail inainte ca ele sa va gestioneze

Include si un studiu de caz de referinta, care arata felul in care 2000 de angajati ai corporatiei americane Capital One si-au redus cu 23% timpul pierdut cu mesajele de e-mail si, concomitent, si-au sporit cu 52% calitatea generala a mesajelor. Mike Song si Tim Burress sunt printre principalii experti americani in eficientizarea si etichetarea mesajelor de e-mail.

Dintre clientii lor fac parte companiile HP, Novartis, Pfizer, Procter&Gamble si Capital One.
Vicki Halsey este pionier in domeniul cercetarilor despre conducere si ofera consultanta unor companii ca Nike, Oracle, Gap, KPMG si Wells Fargo.


Nr. de pagini: 176
Anul aparitei: 2007